Política de reembolso
En KBFITPRO queremos que estés completamente satisfecho con tu compra. Si por cualquier motivo no es así, tienes derecho a devolver tu pedido.
Derecho de desistimiento De acuerdo con la normativa española y europea de protección al consumidor (Real Decreto Legislativo 1/2007), dispones de 14 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer tu derecho de desistimiento sin necesidad de justificación.
Cómo solicitar una devolución Para iniciar una devolución, contáctanos en [correo de contacto] indicando tu número de pedido y el motivo de la devolución. Te responderemos en un plazo máximo de 2 días hábiles.
Condiciones del producto Los artículos deben devolverse en su estado original, sin usar, con el embalaje original y todas las etiquetas intactas.
Reembolso Una vez recibido e inspeccionado el artículo, procesaremos el reembolso en un plazo de 14 días naturales mediante el mismo método de pago utilizado en la compra.
Gastos de envío de devolución Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del cliente, salvo que el producto sea defectuoso o incorrecto.
Productos excluidos No se aceptan devoluciones de productos que por razones de higiene hayan sido desprecintados, ni de productos personalizados.